Bald ist das neue Jahr 2021 da! Auf Ende Jahr gibt es noch eine Änderung betreffend den Versandkosten. Neu werden Versand-, sowie Verpackungskosten berechnet. Neu spart Ihr, wenn ihr nur kleine Artikel bestellen möchtet aber zahlt etwas mehr für Paketversand. Es sind neu jedoch nur die effektiven Versand- und Verpackungskosten ausgewiesen. Es wird alles in einem Karton versendet, dass die Artikel auch im gleichen Zustand ankommen, wie sie von mir verpackt wurden. Die Verpackungskosten enthalten nur einen Teil. Den Rest übernehme ich weiterhin. Ich möchte weiterhin ein Lächeln ins Gesicht zaubern können wenn Ihr schön verpackte Bestellungen vom Shop erhaltet und Freude habt an der Dankeskarte, bei kleinen Sendungen am Seidenpapier usw. Auch ein Lieferschein ist für mich Pflicht und dieser soll nicht nur lose drin liegen. Daher ist dieser immer in einem Couvert. Schaut Euch das Couvert immer an, teils befinden sich auch kleine Geschenke darin, je nach Aktion 🙂

So, nun zum eigentlichen, wichtigen Teil. Hier siehst Du eine Übersicht der neuen Preise für Versand und Verpackung innerhalb der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein. Neu kannst Du auch wählen, ob das Paket per B- oder A-Post versendet werden soll. Briefe bleiben immer A-Post.

A-Post Brief: 2.-
A-Post Midi Brief: 4.-
Paket bis 2 KG B-Post: 9.-
Paket bis 2 KG A-Post: 11.-
Paket 2-5 KG B-Post: 11.-
Paket 2-5 KG A-Post: 13.-
Paket 5-10 KG B-Post: 12.-
Paket 5-10 KG A-Post: 14.-

Bei einem Einkaufsbetrag von 100.- bleibt der Versand kostenlos. Ebenfalls bei Abholung im Showroom.

Falls Du mehr bezahlt hast als die effektiven Kosten (beispielsweise Midi Brief bezahlt, aber als Brief versendet oder Paket bezahlt aber als Midi Brief versendet) bin ich kulant und erstatte den Differenzbetrag. Da die Gewichtangaben bei den Produkten das Produkt inklusive Verpackung enthalten, kann es leider vorkommen, dass bei einer Bestellung von mehreren Artikeln zu viel verrechnet wird, was natürlich nicht in meinem Sinn ist. 🙂

Internationaler Versand: Die Preise für Versand in die EU werden während dem Bestellvorgang angezeigt.

Es gibt wieder zusätzliche Möglichkeiten für eine Kontaktaufnahme über die Webseite. Habt ihr Fragen zu einem Produkt, dem Bestellablauf oder sonstigem, könnt ihr euch ganz bequem an mich wenden 🙂

Hier die aktuelle Übersicht:

• Egal wo ihr euch gerade im Shop befindet, hat es unten rechts ein Chat Symbol. Da könnt ihr ganz bequem eine Nachricht hinterlassen. Wenn ich gerade online bin, beantworte ich sie sofort. Andernfalls sobald ich sie sehe.

 

• Wenn ihr euch gerade in einem Produkt befindet, hat es zusätzlich einen Button für WhatsApp. Gerne könnt ihr auch hier eine Nachricht schreiben, aber die Antwort dauert hier etwas länger. Natürlich melde ich mich so rasch wie möglich.

 

• Der klassische Weg. Das Kontaktformular. Ihr findet hier auch die Telefonnummer falls ihr gerne eine SMS schicken oder anrufen möchtet. Das Formular könnt ihr ganz einfach ausfüllen und erhaltet meine Antwort dann per Mail in euer Postfach 🙂

 

Ihr seht, es ist ganz einfach und keine Fragen sollen offen bleiben 🙂

PS: Alle Optionen sind natürlich auch vom Handy aus verfügbar.